受疫情影响，全国大中小学自2020年春季开展“停课不停学”，教学一度被全面搬上“云”端，这些举措不仅改变了多数学子的学习习惯，也提升了整个在线教育行业的渗透率。当下，各地复课政策相继出台，秋季入学也在家长和学生的期盼中拉开帷幕，教育市场即将迎来新的变化。
教育格局会发生哪些深刻变革？就媒体和学生关注的热点问题，新航道国际教育集团董事长兼CEO胡敏教授进行了精辟专业的解答，探讨教育市场的发展趋势。
胡敏教授简介：
英语教育专家与教学管理专家，新航道国际教育集团董事长兼 CEO。留英学者，南京师范大学、 上海师范大学、华中师范大学等多所高校的兼职教授和山东大学、中南大学硕士生导师。团中央“创青春”全国大学生创业大赛评委，团中央中国大学生“一带一路”协同发展行动中心专家委员会委员。15 岁考上湘潭大学本科， 19 岁登上大学讲台，24 岁获得上海师范大学硕士学位， 28 岁被评为当时中国社会科学领域最年轻的副教授。40 岁创办新航道，如今新航道在全球已拥有 40 余家学校和分支机构、超过 300 家学习中心。被媒体称为“中国雅思之父”。曾获北京市第五届哲学社会科学成果二等奖、 英国文化协会授予的全球“雅思考试20年20人”杰出贡献奖等多项殊荣。
1问：
当前，线上教育乘势飞起，意外地进入更加高速的发展阶段。您怎么看待该现象？在此过程中，线上教育是否暴露出问题或短板？您有何建议？
胡敏：特殊时期给教育行业带来深远的影响，教育的形态也因之发生深刻的变革。这半年，我们看到很多教育培训企业纷纷聚力线上，大中小学也展开各种形式的“空中课堂”。教育的在线化，本是这些年一直在进行的事情，但因为特殊时期，空前地加速了。
老子曰，“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。”对待新事物、新变革、新趋向，我主张用一分为二的方法去看待：
一、教育向线上的转移，客观上打破了时空限制，有利于教育资源的均衡化。这几天，不是流行一个段子么，“别迷信什么学区房了！不管上哪个学校，最后都是歌华有线毕业的。”因为孩子们通过歌华有线收看空中课堂。这个有趣的现象，其内在和未来走向其实是发人深思的，那就是，原来的划片入学、拼学区房、拼爹等等，在新的技术形态下和新的情势下，一定程度上被消解掉了。互联网平台把资源聚集在一起，无论你是在北上广的哪个小区，或你在二三线城市、十八线小县城，甚至偏远的山区，都可以通过网络，获得优质的教育资源。这是令人欣慰的、可喜的变化。今年2月初，我们有些老师春节回家，来不及返回大城市，他们就地借助网络、用笔记本电脑在线直播，给学生们带去知识和温暖。所以，“宅在家中”，也是可以“心向世界”的。
二、由此，我们展开进一步的联想和预测，教育形态会发生怎样的改变？那些世界，会因此淡化、弱化它们在全球的招生么？这肯定是求学者不愿意看到的现象。那么，有没有可能，大规模的线上教学、越洋教学，在这段时间内开展，以满足学子们对教育的渴望?
欧美有些学校，已经开始推行了，如老牌剑桥大学和曼彻斯特大学相继宣布秋季学期所有lectures改线上。布里斯托大学也宣布，将在2020至2021学年把lectures改为线上教学，其他较小规模的教学安排，包括辅导课、课堂研讨以及针对个人的指导等在线下进行。
我们新航道有一位学员，在美国杜克大学读书，从三月中旬开始，杜克大学所有课程就转为线上教学，使用Zoom视频课程，学生在线提交作业，通过邮件与教授进行课后交流。这位学生的体会是，“线上教学对学生的影响并不大，特别是对我的专业而言，反而节约了从家里往返学校教室的时间。”她借用她们云计算教授的话说：“作为现代科技工作者，大部分工作其实已经可以看作是线上完成的，因此，线上听课、线上作业、线上Project Partner完成计划内容等技能都应该是在大家的skill set里的。这次的危机其实是锻炼远程学习和collaborate的好机会。”
会不会有更多的高校，因时而异，创新求变，我们拭目以待。
三、线上教学可以以人工智能的方式为教学赋能。
2018年10月，新航道发布了人工智能产品“鲸小爱英语”APP，这款产品的优点是，在提供海量题库、指导的同时，还能量体裁衣，实现个性化教学。因材施教，是教育古已有之的难题，而现代科技，特别是人工智能的运用，将帮助孩子们突破这一瓶颈。
四、在看到线上教学的积极意义的同时，我们也要看到，它也有其短板和不足。比如：
1，传统教学情境里，孩子们是与老师面对面交流的，这样的教学是有接触、有温度的。老师可以随时观察到孩子的行为举止、学习习惯，并立刻予以指导与纠正，在线教学就很难做到这样的覆盖。隔着屏幕的交流，还是有隔阂、有距离的，也会遗漏掉很多具体的信息。但孩子成长的每个讯息都很关键，稍纵即逝，需要老师予以敏锐的观察、细心的监督指导，才能保证其始终成长在一条阳光大道上。
2、线上教学，对孩子的自律性，也提出了极高的要求。2020年春季课堂，基本上是以线上教学为主进行的，那么，一个学期下来，我们会很明显地看到，孩子们的差距拉大了。自律性强、自驱力高、积极主动去学习的孩子，他的知识和能力，就位于前列；而另一些孩子，由于没有了老师的督导、没有了课堂环境的制约，变得懒懒散散，成绩就可能断崖式下跌。爱玩、好动，是孩子的天性，青春期的孩子还会有一些心理建设方面的问题，这些都离不开传统教学的及时疏导与化解。
3. 传统的线下教学，除了传授知识之外，最重要的是提供了重要的“同伴教育”。同伴教育指的是，人们往往愿意听取年龄相仿、知识背景、兴趣爱好相近的同伴、朋友的意见和建议，青少年尤其如此。孩子们在课堂上学到的仅仅是知识么？不，他、她们还在学校里学会与人友好相处，体会友情的乐趣与温暖，小伙伴们之间的说说笑笑、打打闹闹，都是孩子身心成长不可或缺的要素。进入大学之后，他们还会体验爱情的美好，参与各种公共事务，为真正成为这社会的一分子、未来的接班人而准备。
这种真实的体验是不能丢失的，就像我们无法想象，没有一场大汗淋漓的篮球比赛，一场飞扬洒脱的英语诗歌朗诵会，一次五湖四海、对酒当歌的同学聚会……还是一个完整的校园么?
线上教学是对线下教学的良好补充，但没有办法完全取代线下。“古人今人若流水，共看明月皆如此。”有一些美好的共通的体验，是不会被技术轻易迭代的。
2问：
在您看来，线下教育培训距离恢复“元气”还要多久?此过程中，线下教育培训还面临哪些挑战?
胡敏：线下教育培训，可能会出现这样那样的变数，但有一点，我们可以确定：不管外部世界如何变化，的挑战来自于自己，能否利用好这段时间，修炼内功，转型升级，破壁突围，是企业能否在惊涛骇浪中化险为机的关键。
在新航道，我们现在每天都强调的是：
1.坚持做好“三精服务”(学习、精品教学、精致服务)；
2.夯实“4R教学法”，4R，代表着Result(结果)、Responsibility(责任)、Review(检查)和Reward(激励)，四者有机结合，形成“以结果为起点，又以结果为归宿”的科学、实用和高效的系统；
3.拓展“好轻松考研”等新生业务，以我们在英语教育培训领域16年的丰硕成果，反哺有志于国内研究生教育的学子；
4.致力于“培养具有全球胜任力的中国青少年”。只要人们对广阔天地的好奇没有终止，对多元文化的探索没有停歇，对优质教育的追寻没有中断，对文明的互惠互鉴没有放弃，那么，留学的前景，从长期来看就是远大、辽阔、光明的。
2020年6月，政府有关部门印发《意见》，这份意见，掷地有声地表达了国家层面对教育对外开放的高远见解与坚定决心，“教育对外开放是教育现代化的鲜明特征和重要推动力。要坚持教育对外开放不动摇，主动加强同世界各国的互鉴、互容、互通，形成更全方位、更宽领域、更多层次、更加主动的教育对外开放局面”。这份意见不仅是给留学领域的一颗定心丸，也契合了广大家长、学生的期望。
外在挑战都是暂时的，的挑战是创业者对自己的怀疑和行动的迟缓。一旦我们明确了方向，坚定航向，积极转型升级，那么，危机反而是的时机，大浪淘沙，疾风知劲草，烈火炼真金，对那些把创业与教育作为毕生使命的人们来说， “这是最坏的年代，也是的年代。这个时代，你可能是一枚青铜，这个时代，你也可以成为。”
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